Entradas y tours de la Basílica de San Pedro

Nuestro guía, Valery, es un experto en la materia e hizo que esta maravillosa visita fuera aún más interesante. Si volvemos en el futuro, esperamos volver a contar con él como guía.

Hicimos la visita guiada con Valerio. Fue estupendo. Se esforzó mucho en contarnos todo sobre la historia de la Cúpula de San Pedro y la Ciudad del Vaticano y pudo responder a todas nuestras preguntas. Subimos a la cúpula y la vista era fantástica. Todo estaba muy bien organizado.

Nuestro guía era un apasionado de su fe, lo que hizo de la visita una experiencia única, ya que creía que la basílica no era un museo, sino un lugar de culto y reverencia. Un montón de anécdotas e historia, además de lugares para memorizar.

Anna fue increíble. Tan bien informada, con tanto sentido del humor y tan amable con todos los miembros del grupo. Fue muy paciente y también nos esperó hasta que llegamos al ascensor para subir a la cúpula. Muy recomendable y asegúrese de preguntar por Anna si ella está disponible para hacer el tour con usted :rezar: Saludos desde Noruega 🇳🇴

Una guía excepcional llevó al grupo sin problemas por San Pedro. Permitió un par de breves descansos y proporcionó toneladas de información. Como profesora de religión e historia, aprender cosas nuevas es una de las mejores partes de viajar.

Me gustó mucho la cordialidad de los guías y lo sencillo que fue el recorrido, de la mano con la información brindada. Iniciamos unos minutos después de la hora pactada, pero aún así fue Excelente.

El guía era genial y tiene mucha experiencia - ha vivido en Roma durante 30 años y tiene muchas historias de vida que contar. Un tour muy divertido y entretenido con los conocimientos previos necesarios 😊👍👍👍👍👍👍

Volodymyr fue estupendo. Aportó muchos datos realmente interesantes y se mostró dispuesto a ofrecer información y puntos de vista sobre los intereses de los miembros de nuestro grupo. Me gustó especialmente el hecho de que ofreciera una visión bastante equilibrada de la corrupción a lo largo de los siglos, así como de las glorias de las obras de arte, siendo siempre respetuoso con la cultura y la religión.

Alishba fue una guía increíble, tan apasionada y conocedora. Hizo del tour una experiencia excepcional. Muchas gracias Alishba, eres una mujer increíble.

La reserva del tour fue perfecta y eficiente. Desde el momento en que comenzó el tour hasta que terminó, disfrutamos de cada parte del mismo. Nuestra guía (Kelly) fue muy servicial, divertida e informativa. Ella reunió a todo el grupo muy rápidamente haciéndonos sentir como una pequeña familia de varios países. Hizo todo lo posible para que todos los participantes del grupo se sintieran incluidos. El detalle que se compartió y el ritmo que fuimos a través de la gira fue perfecto. Las explicaciones de Kelly hicieron que nuestra visita al Vaticano fuera mucho más especial.

La señora que nos dio mucha información sobre la Basílica de San Pedro y el Estado del Vaticano estaba muy bien informada y era extremadamente amable y nunca se cansó de responder hasta la última pregunta interesante. Un "tour para sentirse bien".

Guía muy simpática, fue al grano en sus explicaciones y contó muchas anécdotas. Dominaba el tema y era extremadamente eficiente. VAV notable en todos los aspectos de la visita.

Visita magnífica a pesar de las aglomeraciones debidas al cierre de la basílica por la mañana. El guía fue perfecto, lleno de anécdotas y atención al detalle, transmitiendo su pasión y amor por este monumento. La subida a la cúpula mereció la pena, con su magnífica vista de 360° de Roma y la Ciudad del Vaticano. El único inconveniente fue que el punto de encuentro estaba mal señalizado, ya que se trataba de una guía con una bandera, pero debería haber sido azul. Y sería más fácil tener una parada de autobús para el punto de encuentro o una sala reservada.

El guía, Edoardo, muy competente y simpático, supo implicar al grupo en la visita, dando explicaciones completas y fáciles de entender incluso para los niños.

La iglesia en sí era increíble, pero nuestro guía la coronó con un recorrido comprometido, huomorístico y muy interesante. Realmente aprendimos mucho de él y todos tuvimos una gran experiencia y valió la pena todo el dinero.

Nos encantó la experiencia en general y nuestro guía turístico era increíble y muy bien informado. Nos explicó todo paciente y detalladamente. Recomendamos encarecidamente este tour.

Tuvimos un tour muy agradable, especialmente el guía era muy, muy agradable, conocedor, muy bien leído y sobre todo amable. ¡¡¡¡Podías hacerle preguntas, te lo explicaba todo, se tomaba un descanso para ir al baño y siempre estaba pendiente de su grupo!!!! ¡Yo recomendaría este tour! Realmente vale la pena el dinero. Pasaban muchas cosas, pero él mantenía la calma y seguía explicando. Aprendimos mucho con este tour, incluyendo la historia..... Si haces un tour como este por tu cuenta no obtienes esta información en absoluto. Muchas gracias

Nuestro guía Frédérico fue sensacional. Con grandes explicaciones. Vivimos el momento. Y sobre todo, hablaba un francés precioso.

Hicimos la excursión en un grupo pequeño. El punto de partida era fácil de encontrar. Nuestro guía, JAD, estuvo atento a nuestras necesidades y apreciamos sus explicaciones.

¡Muchas gracias por la experiencia! Un gran cumplido para nuestra guía. Estaba muy bien informada y era muy elocuente. Todo parecía muy profesional y agradable.

Tuvimos a Michaela como guía y quedamos más que impresionados con ella. Había un total de 18 jóvenes en nuestro grupo que permanecieron atentos hasta el final gracias al trato de Michaela. Mil gracias a Michaela por esta maravillosa experiencia.

Nuestro guía turístico era muy agradable y bien informado. Lo que no me gustó fue que decía que era una excursión de 2 horas y que tenía que empezar a las 8:25, lo cual fue así, aunque una de las cosas que más me apetecía era subir a la cúpula. Como la descripción decía 2 horas, me sentí cómoda programando otra visita al mediodía. Todavía estábamos en la cola a las 11:15 para la subida y tuvimos que perdernos lo que realmente me apetecía para asegurarnos de hacer nuestra próxima excursión. Me gustaría sugerir en su descripción que la subida a la cúpula no es hasta el final de la gira y que su recorrido puede durar más de 3-4 horas de largo. Como era uno de los aspectos más destacados de la descripción de la excursión, volvimos después de la otra excursión y tuvimos que pagar más para subir a la cúpula.

Fue muy interesante, una visita obligada. El guía Valerio era super guay y muy educado explicó cada detalle

Nuestra guía era experta y paciente. Nos movió fácilmente entre la multitud.

Impresionante , mi complace estar aquí y deseo a todos una buena, la paz fortuna

Era muy profesional y su pronunciación era tan clara que era fácil entenderla incluso en un lugar lleno de gente. Fue muy amable y lo explicó todo de forma atractiva sin aburrir en absoluto.

Seguí las instrucciones y encontré la entrada correcta bastante rápido. Tuve que esperar unos 10 minutos en la entrada y otros 10 en la puerta de seguridad, que no es nada comparado con la cola de espera principal. La audioguía funcionó bien y se puede descargar directamente en el sitio. No es muy extensa, pero es un buen complemento adicional a las entradas. El único inconveniente fue que no nos enviaron las entradas 1 día antes del evento. Tuve que ponerme en contacto con el servicio de asistencia 24/7 por chat a última hora de la tarde. Por la mañana ya teníamos las entradas. -Una estrella por la falta de entradas, pero un +1 por el excelente servicio de asistencia. En general, merece la pena.

Recibí un reembolso por el servicio de audioguía no entregado. Hubiera sido un comienzo de 5 si nuestras entradas se hubieran entregado según lo prometido, pero tuve que hacer un seguimiento el día de la visita programada, ya que nuestras entradas aún no estaban disponibles. Asegúrense de hablar con una persona real y no con la IA cuando hagan el seguimiento de sus entradas. Gracias a Alex y Maria de Headout por enviarme nuestras entradas Skip-the-line 3 horas antes de la visita y por confirmarme que recibiríamos algún reembolso por la audioguía no entregada.

Acceso muy rápido a la plaza de San Pedro y, por tanto, a la basílica. Menos de un minuto de espera en el control de seguridad en lugar de esperar en una cola larguísima. Lo mejor.

Todo . Muy bien organizado .

Es fácil llegar y puede visitarlo a su ritmo.

Válida audioguía para apreciar los detalles de la Basílica

La entrada a la Basílica es gratuita, pero compramos esta entrada porque fuimos en julio y esperábamos que estuviera muy concurrida. Aun así, la cola era tranquila y no tuvimos que hacer cola. No recomiendo comprar esta entrada, sino llegar pronto y entrar gratis.

Me encantaron las estructuras. Es enorme e impresionante. Recé y reflexioné, lo cual era importante para mí. Pero no tener la guía fue un problema para mí porque el audio no era suficiente para explicar completamente la experiencia

Comprar las entradas a la Basílica con antelación a través de su empresa tenía sentido, porque entramos prácticamente sin hacer cola. Todo fue armonioso y bueno.

La entrada con el billete fue genial. Menos mal que todo funcionaba en línea a través del código QR, sin necesidad de imprimirlo. Había una ruta separada para los que tenían entradas reservadas, así que pasamos sin problemas ni esperas. La Basílica de San Pedro es una visita obligada.

Se suponía que iba a ser una gran experiencia, pero no nos dieron la guía digital. No recibimos información sobre las cosas bonitas que vimos. El lugar era muy bonito, pero nadie nos dio una guía. Preguntamos a la gente de dentro y nos dijeron que estaba dentro.

Fácil sacar las entradas sin mariconadas y entrar tanto a la iglesia como subir a la basílica. La audioguia funciono bien con nuestros propios telefonos y nuestros propios airpods..

Pues subí los 522 escalones, me sentía insegura igual tenía el lift pagado pero el señor me animó y me dijo que era una experiencia increíble y la verdad es que lo fue! Después cuando bajé y estuve en la basílica lo único que se hacía era llorar de la emoción! Hermoso muy bien organizado

Las colas no estaban suficientemente señalizadas, por lo que era difícil saber adónde dirigirse. Por lo demás, estupendo.

Muy buena organización y fácil acceso. Los horarios no eran tan estrictos como se comunicó, lo que garantizó una visita sin problemas.

Todo fue bien in situ: el personal, muy amable, nos sorprendió con un pequeño tentempié en el punto de encuentro inicial, tras lo cual fuimos conducidos en grupo hasta la entrada de la cúpula de la catedral, donde aún tuvimos que esperar unos minutos en una cola. Pero sin problemas. La única crítica: la aplicación Headout es muy deficiente: no se mostraban nuestras entradas, no se podían cargar y la aplicación seguía enviando anuncios a nuestros teléfonos móviles. Las funciones de ayuda eran inadecuadas. Realmente molesto.

¡Fabulosa experiencia! Realmente nos saltamos la cola! direcciones precisas, no perdimos tiempo y nos siguieron en cada paso del camino, lo recomiendo encarecidamente 🤩

Compra fácil, pero espera un poco larga para las entradas. En caso de reservar un menor, organizar una audioguía adecuada para niños.

Los guías nos llevaron rápidamente a través de seguridad y hasta la cúpula. Se incluía una audioguía. Atención: no se trata de una visita guiada, las entradas no son válidas directamente en la entrada de la Basílica de San Pedro, el punto de encuentro es en el Café San Michele, en una calle lateral cerca de la catedral. Todo bien, lo recomiendo con mucho gusto. Junio de 2025

Se podría mejorar el acceso a la audioguía. La aplicación que ofrecéis no es intuitiva y no pude acceder al audio de la visita.

Llegamos a las 12.15 como habíamos solicitado y nos despidieron, pidiéndonos que volviéramos a las 13.00. No había audioguía y tuvimos que esperar mucho tiempo bajo un sol abrasador porque alguien tenía un problema. No había audioguía y tuvimos que esperar mucho tiempo bajo un sol abrasador porque alguien tenía un problema, así que a pesar de que 2 miembros del personal lo comprobaron todo se paralizó.

La reserva funcionó muy bien, lo que nos permitió no hacer cola y entrar antes de la hora prevista. Buen audio.

Valió la pena. No tuvimos que hacer cola en ningún sitio y pudimos ir directamente a la Basílica de San Pedro. Sólo en la puerta de la catedral tardamos un máximo de 5 minutos. Nos alegramos de no haber tenido que hacer una cola interminable bajo un sol abrasador con un niño pequeño.

Recomiendo encarecidamente reservar este tour. Nos permitió entrar rápidamente en la Basílica de San Pedro. Nos encantó saltarnos la cola. De lo contrario, habríamos esperado mucho tiempo en la cola normal. El billete incluía también una audioguía.

¡Muy buena experiencia, Joaquina (nuestra guía en Español) todo un éxito!!! Pudimos hacer realidad nuestro sueño y el tour fue más de lo que esperábamos, su amabilidad y paciencia para explicarnos todo fue lo más top del tour. Recomendadisimo. Lo que mas nos gustó fue no hacer las largas filas ni las complicaciones para entras a la basílica de San Pedro ya que al ser parte del tour te dejan acceder más rápido a todo!!

Paulina fue una estrella. En el calor y en las multitudes que llevó a nuestro grupo a través del museo del Vaticano, la Capilla Sixtina y nos llevó a la Basílica de San Pedro (donde hizo pre instrucción como ella no puede guiar allí. Nuestra familia aprendió mucho que no sabríamos sin el tour.

Soy una persona que no sabe nada más que el Vaticano es la cuna del catolicismo. Fue una forma estupenda de conocer la Ciudad del Vaticano y su historia. Habría vagado sin rumbo sin mi visita guiada.

La visita guiada fue genial, el guía era muy divertido y explicaba las cosas muy bien. Cortar todas las colas fue genial. ¡Lo recomiendo en francés, estuvimos con Paolo 😊👍🏼!

Nuestra guía, Marta, era muy simpática y estaba muy bien informada. Era una gran contadora de historias y nos puso en antecedentes durante todo el recorrido de cada zona. El tour fue bueno y lo recomendaría. Lo pasamos muy bien en este tour y fuimos a todos los lugares que queríamos. La descripción es exacta sobre lo que se obtiene con el tour. Sólo tengo una sugerencia, y es que cuando hay mucha gente, es importante asegurarse de que todos los miembros del grupo están presentes. Mi marido y yo (y otra chica que no conocíamos) fuimos separados durante la visita en una zona crítica para acceder a la Capilla Sixtina. El grupo disponía de 15 minutos para llegar, pero como nos perdimos y tomamos el camino más largo, cuando llegamos, íbamos con prisas y no tuvimos el tiempo que tuvo el resto del grupo. Por favor, asegúrense de mantener el grupo unido. Entiendo que es muy difícil debido a las multitudes, por lo que esta situación por sí sola no me impediría tomar este tour con este grupo de turistas de nuevo como todo lo demás en el tour fue genial.

Recomiendo esta visita y ojalá encontrarais una guía como la nuestra, Antonella.... nos explicó ópera por ópera.... entusiasmándonos y contándonos anécdotas. ¡Si eliges el skip the line es mejor porque te permitirá no hacer colas interminables bajo el sol abrasador como en el hermoso julio! Visitamos los museos vaticanos, la Capilla Sixtina y la Basílica. Dentro del recorrido encontrarás un par de fuentes donde podrás rellenar tus botellas de agua. ¡Calzado cómodo y hombros cubiertos! ¡¡¡Y diviértete!!!

No teníamos muy claro dónde encontrarnos. Salimos y nuestro guía hizo todo lo posible por encontrarnos y asegurarse de que no nos quedáramos fuera. El tour es impresionante e inolvidable. Este puede ser el mejor tour que hemos tomado en cualquier ciudad, en cualquier lugar.

El audio no funciona bien. Tuve dificultades para oír. El guía es bueno y creo que muy necesario. Antes de comprar las entradas, asegúrate de leer toda la información sobre la visita, lo que tienes que hacer y lo que no. Hay mucha gente, así que prepárate.

El tour fue estupendo. El guía era increíble y estaba muy bien informado. El precio valió la pena para saltarse los ques para los Museos Vaticanos por sí solos, ya que eran horas de largo y nos saltamos todos ellos y caminamos en el acto. La única razón por la que lo califiqué de bueno en lugar de increíble fue la cantidad de gente que podía entrar en los museos. Esto no es culpa del guía, obviamente, pero significaba que la experiencia fue menos agradable en el calor de 30 grados, porque simplemente había demasiada gente.

Nuestro guía, Vincenzo, fue maravilloso. Muy divertido e informado. No creo que se pueda disfrutar de un recorrido por el Vaticano sin un guía y saltarse la cola. Merece la pena al 100%.

¡¡¡¡Saltarse la cola fue absolutamente increíble!!!! El guía turístico era absolutamente fantástico. ¡Muy bien informado maravilloso tour no habría sido lo mismo sin ella!

Nuestra guía, María Teresa, fue increíble. Conocía muy bien todos los aspectos de la excursión. Hizo todo lo posible para asegurarse de que todo el grupo de 17 personas estuviera bien atendido. No perdió de vista a nadie en ningún momento y no dejó que nadie se quedara atrás. Con las multitudes y otros grupos de turistas empujando a través de ella hizo un trabajo excepcional de comunicación con nosotros para mantenernos juntos. Nos dio a todos un descanso para ir al baño si lo necesitábamos. Recomiendo encarecidamente este guía turístico y la empresa, ya que todos son profesionales.

The crowds were very heavy for the jubilee but our guide was wonderful in directing us and keeping us focused on the important details on the museum and Basilica!

El guía turístico estaba muy bien organizado, era puntual, muy entretenido y, además de sus conocimientos técnicos e históricos, también le gustaba gastar alguna broma humorística por el camino. El grupo era muy agradable con 10 personas, siempre fue rápido, para que pudiéramos ver todo y también preguntar lo que queríamos de este tour. Muchas gracias. Estamos muy contentos de recomendar este tour.

Vimos todo lo que se mencionaba en el tour. Nuestra guía Olga nos explicó muchas cosas sobre el Vaticano y los lugares sagrados. Las multitudes eran abrumadoras, pero Olga fue capaz de guiarnos con seguridad a los mejores puntos de vista.

Muy completa la visita, el punto de encuentro muy fácil de localizar. Me hubiera gustado haber podido disfrutar un poco más de la Capilla Sixtina, pero había mucha gente y pasamos rápido. Por lo demás todo muy bien !!!

Nos encantó nuestro guía, Antonio, que también habla japonés. Era un gran conocedor y apasionado de sus tours. Conocía todos los detalles, lo que lo hacía inolvidable.

Muy buena guía ¡bravo! Sin embargo, no tuvimos tiempo de ir a la Basílica de San Pedro, aunque estaba incluida en el billete.

Visitamos los Museos Vaticanos con un guía excepcional llamado Marco y la experiencia nos entusiasmó. Marco estaba muy bien preparado, era claro en sus explicaciones y muy apasionado: fue capaz de transmitirnos la importancia y la belleza de las obras de arte de una manera atractiva y nunca aburrida. Gracias a él pudimos apreciar mejor la riqueza de los Museos Vaticanos y de todo el recorrido. Recomendamos encarecidamente esta visita guiada, especialmente con Marco: ¡hizo que nuestro día fuera inolvidable!

Nuestro guía era increíblemente conocedor tanto de la historia de todos los sitios como de la forma de navegar eficazmente por los espacios durante una época tan extremadamente concurrida. Debido a las multitudes del jubileo, tuvimos algunos retrasos y nuestra visita se alargó. Ella no se apresuró a través de los museos, nd nos dio el recorrido completo de todos modos. Al ver que algunos miembros del grupo estaban cansados, buscó lugares para sentarse y descansar, y se preocupó más por la salud y la felicidad de todos que por terminar a tiempo. Romana de nacimiento, la profundidad de sus conocimientos, sus perspectivas personales y su pasión eran asombrosas. Como la capilla Sixtina estaba cerrada, dedicó 20 minutos a explicarnos el significado de las obras de arte que había en su interior. La subida a la cúpula fue mi parte favorita: estar dentro viendo los mosaicos y la perspectiva de una iglesia tan grandiosa desde arriba fue increíble.

Nuestra guía, Theresa, era sencillamente genial. Nos lo contó y explicó todo muy bien. Todo el tour fue super agradable y absolutamente recomendable.

Una visita fantástica. Merece la pena saltarse las colas y hacer una visita guiada con un grupo reducido. Una experiencia maravillosa que recomendaría a todo el mundo y que repetiría sin dudarlo.

Nuestra guía, Francesca, era divertida y fácil de escuchar. Hizo que la historia cobrara vida con sus relatos y nos mantuvo a todos interesados en lo que fue un momento muy ajetreado en el Vaticano. Los museos y jardines del Vaticano eran impresionantes, la Capilla Sixtina era impresionante y la Basílica de San Pedro era preciosa. Las historias de Francesca sobre el arte de la Capilla Sixtina y las travesuras de Miguel Ángel fueron lo más destacado para mí.

Fue una experiencia absolutamente increíble. Guía era increíble

Buen servicio

Estuvimos en el Castillo de Sant'Angelo antes de tiempo, aún no había turistas y no tuvimos que enseñar el billete.

¡Increíble! Visitar el Castillo de Sant'Angelo es una experiencia increíble. El billete evitó la cola en la taquilla, fuimos directamente a la entrada, leímos el QRCode en nuestro teléfono móvil y entramos. En otras palabras, ¡todo fue fluido, seguro y perfecto! ¡Nos encantó! ¡Doy las gracias y recomiendo Headout!

Todo , es muy interesante, las vistas que ofrece desde la terraza son preciosas !!! Nos tomó el tiempo que se dice 2 horas de recorrido. Los frescos en las paredes cada una de ellos cuentan una historia. Lo recomiendo

Era muy profesional y su pronunciación era tan clara que era fácil entenderla incluso en un lugar lleno de gente. Fue muy amable y lo explicó todo de forma atractiva sin aburrir en absoluto.

Lo que más me gustó del castillo es que el recorrido era muy claro y fácil. Para mejorar, se podrían colocar reseñas de hechos históricos en varios idiomas de manera a reforzar el audio guía.

Acceso muy rápido a la plaza de San Pedro y, por tanto, a la basílica. Menos de un minuto de espera en el control de seguridad en lugar de esperar en una cola larguísima. Lo mejor.

Sin retrasos en la entrada con nuestro billete reservado de antemano. El Castel Sant' Angelo no es tan glamuroso como otras grandes atracciones turísticas, pero tiene una historia fascinante. La visita incluyó un museo con varias maquetas y pinturas del aspecto del lugar en distintas épocas. Desde los niveles superiores se disfruta de unas magníficas vistas panorámicas de Roma.

Fue una visita estupenda. No tuvimos la oportunidad de verlo la última vez que visitamos Roma, así que era lo primero en mi lista esta vez. La guía de descarga fue útil, pero nos resultó difícil saber a dónde ir a veces, ya que había diferentes números para diferentes tours, pero nos las arreglamos para hacer nuestro propio camino alrededor. Lo peor fue la cafetería/bar. Queríamos tomar algo... esperamos pero no vino nadie, así que entramos y nos dijo que saliéramos y esperáramos al camarero. Al final nos dimos por vencidos lo que nos hizo irnos antes de lo que queríamos para encontrar algún sitio donde tomar algo. Así que el consejo es '¡lleva agua!

Entré directamente con el pase de entrada. Las vistas desde el castillo eran impresionantes y pude contemplar grandes obras de arte sin las enormes aglomeraciones de los museos vaticanos.

Lo más destacado de mi visita ha sido que hay excelente atención del personal de castillo y en el horario que fui 10 am no había mucha gente

El castillo es asombroso y la vista desde el to increíble. Nos lo pasamos genial allí. Hay un café en la parte superior por lo que fue un plus.

Las entradas se anularon debido al fallecimiento del Santo Papa y pronto deberíamos recibir el reembolso. Aprovechamos la entrada gratuita del 25 de abril tras una cola interminable, pero no podíamos perdernos el castillo.

Era todo muy bonito, aparte de la zona verde, era maravilloso, encantador, conocer su historia, la belleza de su alma, lo que nos dejó. Habría que pasar dos días en ese lugar para conocerlo todo.

Las visitas de la ciudad y del vaticano

La historia, y el esfuerzo por la recuperación para ser una recorrida de interés general.

Un castillo encantado donde historia y arte se dan la mano

Válida audioguía para apreciar los detalles de la Basílica

Me encantó. Los distintos usos que tuvo esta estructura son asombrosos. Mucha historia y arte.

Maravillosa experiencia. Increíbles vistas desde la terraza. Sólo un punto negativo: Baños sucios y descuidados

Ha sido una experiencia increíble. Hoy he celebrado mi 50 cumpleaños y he disfrutado de la visita al castillo y me he tomado un capuchino en el pequeño bar. El personal ha sido muy amable y acogedor. Gracias por el cumpleaños más memorable de mi vida:

Todo en Roma parecía una estafa. Pensé que iba a conseguir entradas con audioguía... lo que conseguí fueron entradas caras y una opción para descargar una aplicación con una guía que no se podía reproducir en el castillo, a menos que de alguna manera viajara con auriculares encima. Comprador cuidado, usted puede conseguir una guía de audio en el castillo, no pierda su dinero.

Pagué por la audioguía y una vez allí la gente me explicó que HeadOut no vendía acceso a las audioguías oficiales, sólo una opción que te permitía descargar una audioguía a través de su app, etc, etc. Estábamos decepcionados porque habíamos pagado por nada. Estábamos decepcionados porque habíamos pagado por nada.

Comprar las entradas a la Basílica con antelación a través de su empresa tenía sentido, porque entramos prácticamente sin hacer cola. Todo fue armonioso y bueno.

Se suponía que iba a ser una gran experiencia, pero no nos dieron la guía digital. No recibimos información sobre las cosas bonitas que vimos. El lugar era muy bonito, pero nadie nos dio una guía. Preguntamos a la gente de dentro y nos dijeron que estaba dentro.

Reserva rápida y fácil, skip the que era fácil de seguir y rápido, la audioguía era increíble Zing, te da tiempo para asimilar lo que te rodea y te lo explica todo.

Al principio no estábamos en "la lista", quizás porque habíamos reservado un día antes del evento. Nos dijeron que esperáramos hasta que todo el mundo estuviera registrado y nos acompañó una guía. Era increíble. Me gustaría saber su nombre para darle una crítica A ++ que se merecía. Nos colocó en primera fila y nos dio los mejores asientos para ver al Papa León. ¡Recuerdos para toda la vida!

Pensé que habría algo más que la entrada gratuita a la audiencia papal y el guía que nos acompañó a la ciudad del Vaticano. Los guías eran maravillosos, y la información que nos proporcionaron fue estupenda, pero en realidad sólo había 15 minutos de información. Creo que preferiría ahorrar dinero la próxima vez que quiera participar en la audiencia papal. Entregamos nuestros dispositivos de susurro tan pronto como llegamos a los asientos, por lo que había realmente muy limitada cantidad de descripción de la audiencia papal.

Nuestro guía se esforzó mucho por acercar a su pequeño grupo a las vistas; tenía un ayudante que le ayudaba a conseguir asientos en primera fila. Por el camino, nos explicó la procesión papal que se avecinaba, el Estado del Vaticano, los guardias suizos y la historia en general. ¡Muy bien hecho!

Todo fue una experiencia brillante

ver al Papa en directo, en el vaticano

El proceso de localizar al guía fue extremadamente estresante - llegué a las 630am y todavía a las 715 era un caos con guías turísticos gritándose unos a otros y nadie ofreciendo un servicio útil. Sólo después de tener que ser muy enérgico con un miembro del personal para decirle que no soy un "late no show", que tengo un billete, me permitieron unirme.

Nos quedamos solos tras entrar en la Plaza de San Pedro

Fue un fiasco. Llegué al punto de encuentro con 45 minutos de antelación. No había ningún guía. Al final me puse en contacto con otras 11 personas que también se encontraban en el mismo punto y que tampoco pudieron ponerse en contacto con nadie de la empresa. Cuando alguien respondió a las frenéticas llamadas telefónicas fue para decir que el punto de encuentro se había cambiado y que nos habían avisado. Yo, desde luego, no había recibido ninguna comunicación al respecto, ni tampoco ninguna de las demás personas. Para entonces eran las 8.30 y tuvimos que dar un paseo de 15 minutos (debido al cierre de carreteras por parte de la policía y el ejército). Llegamos al nuevo punto de encuentro, donde tuvimos que preguntar personalmente a una chica sentada en la escalera si era la persona que buscábamos. No tenía nada que indicara que era de Headout. Ni camiseta, ni bandera. Ni siquiera nos saludó ni se disculpó. Sus primeras palabras fueron "llegáis muy tarde", lo que me molestó totalmente, ya que yo había llegado muy pronto, al igual que los demás. Cuando llegamos a la plaza, el Papa ya había comenzado su audiencia. Había tanta gente que no pudimos llegar a la zona de asientos hasta pasados 30 minutos. Toda la mañana se vio arruinada por la falta de profesionalidad. Más tarde nos reunimos a las 12.15 para la visita a la Basílica de San Pedro. De hecho, parecía que había atado un pañuelo sucio a un poste. Por el precio que me cobraron, me pareció totalmente inaceptable y arruinó lo que debería haber sido un viaje único en la vida (bueno, para mí). El día anterior hice una visita guiada al Coliseo con otra empresa de visitas guiadas y no les vendría mal aprender de ellos unas cuantas lecciones de profesionalidad. Lo siento, pero no recibirán ninguna recomendación de mi parte y me interesaría conocer sus excusas. Si sólo me quejara yo, dudaría de lo sucedido, pero a otras 12 personas les pasó exactamente lo mismo.

El guía Stefan salvó el día. Aparte de eso, fue horrible. Esperé en el lugar enviado sólo para descubrir que estaba en un lugar diferente. Nunca más headout

El guía no se presentó en el lugar acordado porque estaba con otro grupo. Por suerte, otras personas nos ayudaron indicándonos el camino para asistir a la audiencia incluso sin el guía. A veces encontrábamos al guía después de casi dos horas, que estaba con otro grupo y acababa acogiéndonos de forma limitada.

No había nadie desde la salida. Estábamos como locos preguntando a todos los grupos turísticos. Llegamos a las 7 de la mañana pero no había ningún guía. Por favor, devuélvannos el dinero. Nos estafaron🤬🤬🤬Devuélvannos el dinero lo antes posible.

El organizador fue muy desorganizado y estuvimos esperando casi una hora antes de ir a visitar la Basílica de San Pedro. Allí no nos dejaron entrar por la vía rápida, sino que tuvimos que estar de pie bajo el sol abrasador durante más de una hora con los demás. En resumen, me gasté el dinero para nada. Podría haberlo hecho todo gratis.

Estábamos por nuestra cuenta para la audiencia papal, ella simplemente nos dio la invitación amarilla y pegatina y nos mostró dónde ir para el control de seguridad, que era una enorme línea de la figura a nosotros mismos una vez en línea en busca de asientos por nuestra cuenta en enormes colas. Luego se suponía que íbamos a volver para encontrarnos con ella en el McDonalds después de la audiencia del Papa, pero la multitud era enorme y era difícil volver andando con el calor que hacía, así que entramos en San Pedro por nuestra cuenta. Fue más difícil volver a buscarla una vez que estuvimos allí que ir a buscarla por nuestra cuenta. Muy inconveniente

En primer lugar, nadie estaba sosteniendo un paraguas naranja, que estaba apoyado contra la pared y no podía ser visto. El guía de la gira, nos hizo esperar una hora y otro guía nos hizo salir nuestra. Tickets de nuevo para dividir el grupo. Desorganizado. La bandera que sostenía no decía "Inglés", pero a.small cinta con un pequeño oso. La guía Maria nos hizo dar vueltas durante 30 minutos sin poder entrar. El tour ni siquiera empezó y a las 12:30 pm todavía estábamos en la cola. Dos veces nos dijo la guía que nos diéramos la vuelta y volviéramos caminando entre la multitud a diferentes lugares. Me grabaron devolviéndole mi radio a María mientras otros lo hacían también. Nunca habríamos entrado en Basillica cuando se suponía que había terminado. Estoy muy decepcionado y me gustaría que me devolvieran el dinero. Nunca tengo malas experiencias, pero todas las personas del grupo se quejaban también de lo que decían que era "una estafa". Decidí abandonar esta experiencia malsana y toda la energía negativa. Por favor, devuélvanme mi dinero. TY

Nuestro guía era un apasionado de su fe, lo que hizo de la visita una experiencia única, ya que creía que la basílica no era un museo, sino un lugar de culto y reverencia. Un montón de anécdotas e historia, además de lugares para memorizar.

Una guía excepcional llevó al grupo sin problemas por San Pedro. Permitió un par de breves descansos y proporcionó toneladas de información. Como profesora de religión e historia, aprender cosas nuevas es una de las mejores partes de viajar.

Volodymyr fue estupendo. Aportó muchos datos realmente interesantes y se mostró dispuesto a ofrecer información y puntos de vista sobre los intereses de los miembros de nuestro grupo. Me gustó especialmente el hecho de que ofreciera una visión bastante equilibrada de la corrupción a lo largo de los siglos, así como de las glorias de las obras de arte, siendo siempre respetuoso con la cultura y la religión.

Mateo ( espero haber recordado) nos dio un gran tour. Muy bien informado y hemos aprendido mucho de él. Fue muy entusiasta y servicial.

Nuestra guía me pareció fantástica. Cubrió toda la información básica y añadió muchos datos interesantes. La visita fue muy completa. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Todo el personal fue muy amable. Tuvieron que ponerse en contacto con nosotros antes debido al cierre del Vaticano para un servicio especial. Lo organizaron muy bien. El tour exprés nos dio toda la información que necesitábamos. Fue estupendo que la visita permitiera el acceso directo y que no tuviéramos que hacer cola para entrar en el Vaticano. Una vez terminada la visita, podíamos quedarnos dentro todo el tiempo que quisiéramos.

Estábamos en la cola general. La visita guiada tenía una entrada rápida separada, pero la cola era larga en general. Tour guide emglish /accent was not very clear, it was not engaging at all. Got bored. Mucha gente ledt kn entre.

Alex fue un guía increíble. Conocía la historia del Vaticano y dio información muy detallada. Disfruté con sus historias y bromas. Fue una gran experiencia.

Roberta fue nuestra guía y fue excelente. Nuestros hijos, gemelos de 7 años, disfrutaron de la visita porque ella encontró pequeñas maneras de incorporarlos mientras daba al resto del grupo -todos adultos- toda la maravillosa historia. Recomendaría esta excursión, pero especialmente a esta guía. 🥰

Tuvimos una excelente señora como guía. Muy comunicativa en excelente inglés y tenía un muy buen conocimiento del tema. Headout travel muy recomendable.

Nuestro guía turístico fue excelente. Nos lo explicó todo muy bien. Nos dio muchos detalles. Nos encantó la experiencia. Muchas gracias por la experiencia.

El personal de la empresa turística fue puntual y fácil de identificar, por lo que sabíamos que estábamos en el lugar correcto. El guía estaba bien informado, pero a menudo se adelantaba demasiado a nuestro grupo y no dejaba tiempo suficiente para hacer fotos en algunos puntos.

Hicimos una visita guiada al Castillo de San Ángel con sólo 6 personas en el grupo. El castillo en sí está lleno de historia que abarca 2000 años de uso variable, y es un lugar fascinante para visitar. ¡¡¡El guía que nos llevó alrededor era SUPERB!!! Muy bien informado y muy interesante. También nos dedicó más tiempo del previsto, lo cual fue muy amable por su parte (lamento no poder recordar su nombre). Gorra de béisbol con estampado de leopardo en sus 30s. Ya sabes quién eres). Fantástico.

Mariana fue una de las mejores guías que he conocido. Fue muy profesional, manejó con calma diferentes situaciones y nos ayudó a sentir realmente la historia de la basílica de San Pedro. ¡Enhorabuena Headout!

Aunque había mucha gente, nuestro guía nos contó historias sobre la basílica que gustaron especialmente a mis hijos. Volveremos en otoño. Esperemos que la basílica no esté tan llena.

Hicimos el tour en inglés y el chico era muy simpático. Creo que su nombre era Eduardo ( lo siento si me equivoco ) Todo el recorrido fue interesante y el tiempo volaba.

No sabíamos dónde teníamos que encontrarnos con nuestro guía. Seguimos las instrucciones, pero un guardia de seguridad no nos dejó ir a donde se suponía que debíamos ir. Esa persona uniformada nos envió de vuelta a donde había algunas concesiones y un gran paraguas rojo. Alguien de su empresa vino a buscarnos. Tuvimos que apresurarnos para alcanzar el tour. Además, el cartel que llevaba el guía no tenía el mismo nombre que el que esperábamos (Head Out.) Aunque hubiéramos podido llegar a donde se suponía que nos encontraríamos, no habríamos reconocido a nuestro guía.

El guía y el grupo fueron muy amables e hicieron lo que decían. Buen precio, excelente servicio con varias llamadas telefónicas para asegurarse de que todo iba como debía. Muy recomendable.

El guía era experto, pero era un tour de 1 hora que comenzó a tiempo, pero ni siquiera entrar en la basílica hasta más de una hora después de la hora de inicio del tour y debido a la programación tuvo que salir de la gira antes de tiempo cuando estaba 2,5 horas en el tiempo desde el inicio del tour. Aunque lo hizo muy bien con lo que mostró fue frustrante cuando estábamos buscando un tour más rápido en el tiempo que teníamos disponible.

Fue muy completo. ¡¡¡Nuestro gran guía hizo un buen trabajo tratando de evitar la multitud y dándonos la mejor experiencia posible!!!

Elisabeth fue una excelente guía. Nos informó de manera excelente y muy agradable. Pasamos una tarde maravillosa en la basílica.

Nuestro guía fue fabuloso. Muy atento e informado.

Excelente guía - muy bien informado y excepcional Inglés

Muy informativo y tomó bastantes fotos

Nuestra guía Irene fue maravillosa. Sabía mucho y era muy agradable. Toda una experiencia de aprendizaje